Teslimat Koşulları
1. Teslimat Bölgeleri
Şu an aktif teslimat: Antalya merkez ve çevre ilçeler.
Detaylı bölge listesi sipariş anında otomatik kontrol edilir.
2. Teslimat Yöntemleri
2.1. Mağazadan Teslim (Pickup)
- Yeşilbahçe şubemiz: Yeşilbahçe mah. Çınarlı cd 47/A Muratpaşa Antalya
- Çağlayan şubemiz: (adres bilgisi sipariş anında verilir)
- Sipariş hazır olduğunda SMS ile bilgi gönderilir
- Ücretsiz
2.2. Adres Teslimat
- Antalya merkez içi: kendi araç kuryemiz veya anlaşmalı kargo
- Teslimat ücreti sipariş özetinde gösterilir
- Tahmini teslimat: sipariş tarihinden 1-3 gün
3. Teslimat Süresi
- Standart sipariş: 1-3 iş günü
- Özel pasta (Pastanı Oluştur): 3-7 gün (ürüne göre değişir)
- Bayram ve özel günler: Teslimat süresi uzayabilir, lütfen önceden sipariş veriniz
4. Teslim Anında Kontrol
Teslim sırasında:
- Ürünün eksiksiz olduğunu kontrol edin
- Ambalaj hasarı varsa kargocuya tutanak tutturun
- Teslim sonrası fark edilen sorunlar için 24 saat içinde bilgi@sadepatisserie.com adresine bildirim gönderin
5. Teslimat Yapılamadığında
Adres yanlışsa, alıcı ulaşılamazsa veya teslim alacak kişi bulunamazsa:
- Kuryelerimiz/kargo bir kez daha deneme yapar
- İkinci denemede de ulaşılamazsa ürün depoya geri döner
- Tekrar gönderim için ek kargo ücreti uygulanabilir
6. Bozulabilir Ürünler
Pasta, kruvasan gibi taze pastane ürünleri soğuk zincir ile teslim edilir. Teslim aldığınızda derhal buzdolabına alınız.
7. Sorularınız
bilgi@sadepatisserie.com | 0552 896 30 26
Sade Unlu Mamülleri San ve Tic Ltd Şti Yeşilbahçe mah. Çınarlı cd 47/A Muratpaşa Antalya Tel: 0552 896 30 26 | E-posta: bilgi@sadepatisserie.com Vergi: Antalya Kurumlar / 7361500827
