Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 2026-04-28 Veri Sorumlusu: Sade Unlu Mamülleri San ve Tic Ltd Şti

1. Giriş

Sade Patisserie olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://sadepatisserie.com adresinde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Detaylı KVKK aydınlatması için "KVKK Aydınlatma Metni" sayfamıza bakınız.

2. Hangi Bilgileri Topluyoruz

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Üyelik açarken verdiğiniz ad, e-posta, telefon
Sipariş sırasında verdiğiniz fatura/teslimat adresi
İletişim formundan gönderdiğiniz mesajlar
Anket cevaplarınız

2.2. Otomatik Toplanan Bilgiler

Çerez teknolojisi ile elde edilen tarama bilgileri
IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri
Site kullanım istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre)

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Hizmet sunumu: Sipariş işleme, teslimat, müşteri desteği
Hesap yönetimi: Üyelik bilgilerinin tutulması
İletişim: Sipariş güncellemeleri, talep ettiğiniz bilgiler
Site iyileştirme: Trafik analizi, kullanım istatistikleri (anonim)
Yasal zorunluluk: Fatura, vergi, hukuki süreçler

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:

Hizmet sağlayıcılar: Kargo, ödeme, hosting (sadece hizmet için gerekli minimum bilgi)
Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı, savcılık talebi
İş birliği yapılan kurumlar: Önceden açık rıza alındığı durumlar

5. Güvenlik

Bilgilerinizin korunması için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

HTTPS şifreli bağlantı (SSL sertifikası)
Güvenli sunucu altyapısı (Vercel, Google Cloud)
Erişim kontrolü ve şifreleme
Düzenli güvenlik denetimleri

6. Çerezler

Sitemiz çerez kullanır. Detaylı bilgi için "Çerez Politikası" sayfamıza bakınız.

7. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. 18 yaş altı kullanıcıların kişisel bilgilerini bilerek toplamayız.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerekli görüldükçe güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile veya site üzerinden bildirilir.

9. İletişim

Sorularınız için: bilgi@sadepatisserie.com

Sade Unlu Mamülleri San ve Tic Ltd Şti Yeşilbahçe mah. Çınarlı cd 47/A Muratpaşa Antalya Tel: 0552 896 30 26 | E-posta: bilgi@sadepatisserie.com Vergi: Antalya Kurumlar / 7361500827